Capta
Recibe consultas desde tus canales y conserva el origen, el contacto y la conversación.
CONVERSA · VENDE · OPERA
Convierte cada consulta en una oportunidad con contexto. Nexo reúne canales, clientes, IA, ventas y operación para que tu equipo sepa qué hacer después.
Mensajes, responsables y contexto comercial en una sola vista.
Ejemplos ficticios basados en los módulos de Nexo. No representan una cuenta conectada ni resultados comerciales.
Sin datos realesRecibe consultas desde tus canales y conserva el origen, el contacto y la conversación.
La IA usa el conocimiento aprobado de tu negocio y captura la información que necesitas.
Mueve oportunidades, prepara cotizaciones y coordina cada siguiente paso con tu equipo.
Conecta pedidos, reservas, inventario, tareas y seguimiento después de la venta.
Nexo conecta la atención comercial con los procesos que vienen después: calificar, cotizar, reservar, vender, operar y volver a conversar.
AGENTES CONFIGURABLES
Define tono, objetivos, reglas, campos de captura y fuentes de conocimiento. El agente responde con contexto, reconoce intenciones y entrega la conversación a una persona cuando hace falta.
VENTA CON CONTINUIDAD
Conecta contactos, conversaciones, responsables y etapas para que cada negocio tenga contexto y una próxima acción visible.
COTIZACIONES Y PEDIDOS
Organiza productos, servicios, precios y promociones. Prepara cotizaciones, registra pedidos y conserva su estado, pagos reportados y saldo.
AGENDA Y RESERVAS
Configura servicios, sedes, horarios y tiempos de preparación. Recibe solicitudes desde una página pública y gestiona el ciclo de cada cita.
INVENTARIO TRANSACCIONAL
Controla saldos físicos y reservados por ubicación, registra recepciones y traslados, y relaciona el movimiento de unidades con los pedidos.
AUTOMATIZACIÓN Y CRECIMIENTO
Diseña automatizaciones, prepara campañas por segmento y revisa actividad y rendimiento en tableros para decidir qué necesita atención.
Una conversación no debería terminar en una nota perdida. Nexo mantiene conectados el origen, la necesidad, la oportunidad y la operación que tu equipo debe completar.
Revisar mi proceso con un especialistaChats dispersos
Seguimientos de memoria
Cotizaciones desconectadas
Operación en varias hojas
Activa las piezas que tu negocio necesita. Te acompañamos en permisos, credenciales, verificación y pruebas antes de operar.
Onboarding guiado, selección de activos y soporte para coexistencia cuando la cuenta y Meta lo permiten.
Autorización de tienda y herramientas para incorporar contexto de clientes y pedidos a la relación comercial.
Registro del bot de tu negocio, validación del token y verificación de funcionamiento antes de operar.
Conexión y tablero para leer señales de tus campañas y entender mejor el recorrido que origina una oportunidad.
Consulta el CRM con lenguaje natural y ejecuta acciones permitidas dentro del alcance del usuario y de la empresa.
Notificaciones para mantener al equipo informado sobre eventos relevantes de la operación, según el plan contratado.
La disponibilidad final depende del plan contratado, la configuración técnica, las credenciales y las aprobaciones de cada proveedor. Instagram, Messenger, la aplicación pública de Shopify y determinadas funciones de Meta requieren permisos externos específicos.
Según el canal autorizado, Nexo utiliza datos de contacto, conversaciones, identificadores de mensajería y registros comerciales para organizar la atención y el seguimiento. Shopify puede aportar datos de clientes y pedidos.
Las funciones de IA pueden analizar conversaciones, usar conocimiento aprobado y proponer respuestas o acciones según la configuración del negocio. Sus resultados requieren supervisión humana y respetan el alcance del usuario.
Para consultas de privacidad o solicitudes de eliminación, escribe a DigitalDevTek e indica que tu solicitud corresponde a Nexo CRM.
Si solicitas eliminar datos, incluye el teléfono o correo asociado. No envíes contraseñas ni códigos de verificación.
Puedes copiar la dirección y usarla en tu servicio de correo. «Abrir correo» utiliza la aplicación de correo configurada en tu dispositivo.
Cuéntanos cómo llegan hoy tus clientes. En una demostración te mostraremos qué módulos e integraciones pueden darle continuidad a tu operación.
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